T・T（70代女性）ご職業:元店舗経営者
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- 私はこれまで27年間にわたり、ホルモン屋を営んできました。しかし、70代後半に差し掛かり、終活を意識するようになりました。これまで住み慣れた店舗付き住宅も、私には大きすぎると感じるようになり、お店を閉めるのであれば、どなたかにこの店舗付き住宅をお譲りしようと考えました。
そんな中、長年お店に通ってくださった常連のお客様に、この店舗付き住宅を購入していただけないかと打診したところ、一つ返事で「ぜひ購入したい」と言っていただけました。お店の思い出が詰まった場所を、信頼できる方にお譲りできることに感激するとともに、これで一歩前に進めると安心しました。
ただ、売主である私たちと買主様だけでは、どうしても不動産取引を進めることができませんでした。そこで、買主様のご紹介で富士ヶ丘サービス株式会社の大石さんとお会いすることになりました。
大石さんは、不動産取引について一から十まで丁寧に教えてくださいました。不動産の売却は初めての経験で、わからないことだらけでしたが、大石さんのわかりやすい説明と親身な対応のおかげで、不安なく手続きを進めることができました。必要な書類の準備や手続きの流れ、注意点など、細かい部分までしっかりサポートいただき、安心してお任せすることができました。
また、仲介手数料についても、これだけの助言や手続きをいただけるのであればとても納得できるものでした。大石さんが間に入ってくださったおかげで、スムーズに売却を完了することができ、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
長年の思い出が詰まった店舗付き住宅を、良い方にお譲りできたこと、そしてそのお手伝いをしてくださった大石さんに出会えたことは、私にとって大きな幸運でした。これからの新しい生活を安心して始められるのも、富士ヶ丘サービスさんのおかげです。本当にありがとうございました。
担当スタッフより
今回、27年間ホルモン屋を営んでこられたお客様の店舗付き住宅の売却をお手伝いさせていただきました。70代後半に差し掛かり、終活を意識されてお店を閉める決断をされたとのこと。長年営んでこられた大切な場所を手放すというのは、非常に大きな決断だったと思います。そんな大切な物件の売却をお任せいただけたことに、深く感謝しております。
お客様は、長年の常連のお客様に店舗付き住宅を引き継いでもらいたいというご希望をお持ちでした。幸いにも、その常連のお客様が一つ返事で購入を決めてくださり、売主様と買主様の間で信頼関係が築かれていたことが、この取引をスムーズに進める大きな助けになりました。
ただ、売主様も買主様も不動産取引は初めての経験ということで、手続きや必要書類、契約内容など、わからないことが多く、不安を抱えていらっしゃいました。そこで、私はお二人の間に立ち、一つひとつ丁寧に説明しながら、安心して手続きを進められるよう心がけました。
不動産取引は法律や専門用語が多いため、初めての方にとっては難しく感じられることも少なくありません。そのため、私はできるだけ専門用語を使わず、わかりやすい言葉でお伝えするよう努めました。また、どんな些細な疑問にもお答えできるよう、何度でもお電話や面談で対応させていただきました。お客様が「安心して任せられる」と感じていただけたことが、私にとって何よりの励みです。
この案件では、売主様と買主様の想いをきちんと形にすることが私の使命だと感じていました。27年間の思い出が詰まった店舗を引き継ぐことで、買主様が新たな一歩を踏み出し、売主様が終活の一環として新たな生活をスタートできる。そのお手伝いができたことを、心からうれしく思っています。
また、売却後にお客様から「富士ヶ丘サービスさんにお願いして本当に良かった」とおっしゃっていただけたことは、私にとって大きな喜びであり、今後の励みとなりました。不動産取引は人生の大きな節目に関わることが多い仕事です。そのため、これからもお客様一人ひとりの状況や想いに寄り添い、最適なサポートを提供できるよう努めてまいります。
- 大石さんの第一印象
- 初めてお会いした大石さんの第一印象は、「穏やかで優しそうな方だな」というものでした。不動産取引に関する知識が全くない私にとって、専門用語が飛び交う世界はとても難解で、最初は不安でいっぱいでした。しかし、大石さんは一つひとつの言葉を優しくかみ砕いて説明してくださり、私にも分かりやすく伝えてくれたので、すぐに安心感を覚えました。どんな小さな疑問にも真摯に耳を傾けてくださり、何度電話をしても嫌な顔ひとつせず、丁寧に対応してくださったことがとても印象的でした。大石さんの落ち着いた態度と親切な対応のおかげで、不安だった不動産取引がスムーズに進み、最後まで信頼してお任せすることができました。
